Политика конфиденциальности
(редакция от 25.09.2024 г.)
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика конфиденциальности») разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами в области защиты и обработки персональных данных, действующими на территории Российской Федерации. Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Рукола ИТ» (ИНН 9 704 245 370, КПП 770 401 001, ОГРН 1 247 700 466 848, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Хамовники, б-р Смоленский, д. 24, стр. 2, помещ. 8/3/1) может получить о Пользователе при возникновении отношений с ним, во время использования Программного обеспечения.

1. Термины
Сайт — совокупность веб-страниц, объединенных под одним адресом и размещенных в сети Интернет, которые воспринимаются пользователем как единое целое.
Программное обеспечение, ПО — результат интеллектуальной деятельности — программа для ЭВМ «Рукола», которая является программным приложением для мобильных устройств (далее — «Оборудование»). Использование Программного обеспечения на персональных компьютерах производится через веб-сайт.
Зарегистрированный пользователь, Пользователь — лицо, имеющее доступ к программному обеспечению «Рукола».
Оператор — юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Личный кабинет — раздел веб-пространства, доступ к которому предоставляется Пользователю, размещенный в сети Интернет по адресу rucola.ru.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Файлы Cookie — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Зарегистрированного пользователя.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не раскрывать их третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Контактные данные — информация, позволяющая устанавливать связь, обмениваться сообщениями, включающая номера телефонов, адреса электронной почты, адреса места нахождения и другие имеющиеся способы связи.

2. Общие положения
2.1 Использование программного приложения означает, что Пользователь согласен с настоящей Политикой конфиденциальности, Пользователь дает согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных.
2.2 Действие настоящей Политики конфиденциальности распространяется на персональные данные Пользователей, которые обрабатываются Оператором с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
2.3 Оператор собирает и хранит только необходимую для исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем персональную информацию, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.4 Оператор производит обработку персональных данных только в случае согласия субъекта персональных данных на их обработку. Такое согласие выражается свободно и своей волей. Бездействие не является согласием.
2.5 Согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности выражается следующими способами:
2.5.1 Предоставление согласия на сайте или в программном приложении путем заполнения «чек-бокса» (проставления «галочки») в графе с текстом: «Я прочитал и согласен с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности», при этом Оператор предоставляет возможность Пользователю ознакомиться с полным текстом настоящей Политики конфиденциальности.
2.5.2 Заключение Лицензионного договора на право использования неисключительной лицензией, при этом Оператор также предоставляет возможность Пользователю ознакомиться с полным текстом настоящей Политики конфиденциальности.
2.6 Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
2.6.1 Фамилия, имя, отчество
2.6.2 Адреса электронной почты
2.6.3 Номера телефонов
2.6.4 Данные об устройстве Пользователя
2.6.5 Тип браузера и операционной системы, используемые Пользователем
Идентификатор Пользователя в Telegram
2.6.7 IP-адрес
2.6.8 Тип браузера
2.6.9 Файлы Cookie
2.7 Оператор совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
2.8 В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор незамедлительно информирует о данном факте Пользователя.
2.9 Для сбора данных на Сайте и в Личном кабинете Пользователя браузерами используются различные файлы Cookie и аналогичные технологии мониторинга. Такие файлы используются в разных целях, например, позволяют запоминать настройки браузера Пользователя. Пользователь может запретить браузеру сохранять файлы Cookie или включать уведомления о них.
2.10 Оператор не осуществляет сбор и обработку биометрических Персональных данных.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по 2.11 основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
2.12 Пользователь дает согласие на передачу своих персональных данных организациям почтовой связи, курьерским службам, операторам телефонной и мобильной связи, сервисам электронной почты, системам мгновенного обмена сообщениями исключительно в целях организации направления Пользователю информации об оказываемых услугах, выполнения заказов и/или соглашений.
2.13 Срок обработки Персональных данных является неограниченным. Пользователь может отозвать свое согласие на Обработку персональных данных путем направления Оператору соответствующего заявления в свободной форме.
2.14 Оператор не несет ответственности за предоставленные Пользователем на Сайте сведения.
2.15 Оператор осуществляет обработку персональных данных граждан Российской федерации и иностранных граждан на территории Российской Федерации с использованием российских баз данных. Оператор не осуществляет Трансграничную передачу персональных данных.
2.16 Пользователь может просматривать свою личную информацию и, в случае необходимости, обновлять и вносить в нее изменения.
2.17 Пользователь предоставляет корректную личную информацию и несет за нее ответственность.
2.18 Пользователь соглашается получать от Оператора сообщения, в том числе информационные, по контактным данным, указанным в Личном кабинете.
2.19 Пользователь вправе обращаться к Оператору с вопросами, касающимися обработки персональных данных.

3. Заключительные положения
3.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
3.2 Измененный текст Политики конфиденциальности вступает в силу с момента его размещения на сайте и в программном приложении. Предыдущая редакция Политики конфиденциальности утрачивает силу.
3.3 Использование программного приложения и Сайта после внесения изменений в текст Политики конфиденциальности подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями.
3.4 Все споры и разногласия, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой конфиденциальности, разрешаются путем переговоров, при недостижении согласия передаются на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы. Соблюдение досудебного претензионного порядка является обязательным для Сторон. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
3.5 Все вопросы, касающиеся обработки Персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике конфиденциальности, регулируются согласно положениям действующего законодательства Российской Федерации.